极客修app

极客修app是由重庆天极云服科技有限公司推出的一款提供上门维修服务的移动应用，主要涵盖手机、电脑及包括iPad、智能机器人、跑步机、投影仪等多种智能设备的维修业务。在当前智能设备快速迭代的背景下，产品更新速度日益加快，导致整体质量有所下降，尤其是在如今全面屏设计普及的时代，设备的维修需求也愈加凸显。

软件特色

高效响应：电话接入后3分钟内客服即安排接单，1小时内工程师上门，半小时内完成维修，并全程录像记录。

覆盖广泛：服务网络遍布全国140个城市，支持连锁保修。

技术支撑：采用自主研发的SaaS系统，保障服务流程标准化。

专业培训：设立极客修学院对工程师进行定期培训，并实施月度考核制度。

质量监管：通过“神秘人计划”对服务质量进行监督。

服务多样：支持主流品牌设备维修，涵盖150余种机型，并逐步拓展至笔记本、智能机器人、家电维修与清洗等多种服务类型。

服务项目

1、手机维修：

碎屏更换、内存扩容、电池更换、配件更新、主板故障修复。

2、智能设备维修：

涵盖智能机器人、跑步机、投影仪等常见智能设备的维修。

3、电脑维修：

包括平板电脑、笔记本电脑的维修，以及台式机组装机的检测与维护。

4、家电维修：

电视屏幕更换及开关机问题处理；洗衣机、空调、热水器、燃气灶、油烟机等家电的维修服务。

5、家电清洗：

提供空调、电热水器、油烟机、洗衣机、冰箱、燃气灶等家电的专业清洗服务。

6、水电维修：

灯具、水管、电路、电器及整体水电系统的检修服务。

7、管道疏通：

马桶、下水道、蹲便器、地漏、洗手盆、洗菜盆等排水系统的疏通服务。

8、防水补漏：

卫生间、厨房、车库、阳台等区域的防水处理及渗漏修复。

9、家具维修：

床铺、沙发、柜子、桌椅等家具的维修、安装与拆卸服务。

10、门窗维修：

各种类型的门、窗及防盗门的安装与维修服务。

软件亮点

超长质保达180天

非人为原因造成的同一故障点再次出现问题，可享受半年质保服务。

优质配件保障

所用配件均为高品质产品，统一采购标准，确保稳定可靠。

便捷预约 上门服务

用户可通过APP、官网或微信小程序进行预约。目前服务已覆盖北京、广州、上海、深圳、重庆、成都等130多个城市。

软件说明

开发票是否收取快递费？

开票金额满400元以上免邮费，不足400元需用户支付到付运费。

维修寄送费用由谁承担？

设备往返邮寄费用由极客修承担。如用户中途放弃维修，则需承担回寄快递费及保价费。

哪些设备型号可以维修？

当前支持苹果iPhone、iPad、华为、小米、三星、乐视、魅族、vivo、oppo、中兴努比亚等品牌的手机维修，其他设备维修功能正在陆续上线。

维修完成后出现新问题怎么办？

所有维修均享有质保承诺，在质保范围内的问题可免费再次维修。

软件优势

1、在线预约 上门服务

用户可在APP、官网或微信小程序轻松预约，目前已在140多个城市开通上门维修服务。

2、配件品质优良

所有维修配件均为高标准产品，统一采购，品质可控。

3、维修过程可视化

整个维修过程均有视频记录，用户可通过官网查看维修视频，安心无忧。

4、价格公开透明

根据实际故障点收费，统一报价清晰明了。工程师会提供详细维修方案与费用估算，用户可根据需求自由选择是否维修。