饿了么商家版

饿了么商家版是一款专为商户设计的办公软件，能够实时查看每日的收入情况、订单数量等详细经营数据，并提供数据分析与诊断功能，助力提升经营效益；支持接收并查看每位顾客发送的消息，实现在线即时沟通，提高服务响应速度与质量，快速处理各类问题。

饿了么商家版介绍

1、订单管理

商家可通过应用实时接收并处理新订单，根据订单详情自主选择接单或拒单，操作灵活便捷；

2、在线沟通

内置消息系统支持与顾客直接对话，便于协商配送时间、备注变更等订单相关事宜；

3、订单详情

每笔订单均提供完整信息展示，包括菜品清单、收货地址、支付方式等，方便核对与执行；

4、订单分类

系统自动将订单按状态分类管理，如待接单、配送中、已完成等，便于快速筛选和查询；

饿了么商家版使用说明

下载与登录：完成软件下载后，使用手机号配合验证码或账户密码登录，快速开启店铺管理之旅。

菜品管理：进入“店铺管理”→“商品”→“新建商品”，可选用“极速录菜”功能，输入关键词搜索已有菜品模板一键导入，也可使用“语音录菜”，口述菜品名称与价格即可完成录入，大幅提升上架效率。

配送范围设置：在“餐厅管理”中进入配送区域配置界面，既可手动绘制配送圈，也能通过拖动地图上的色块边界调整服务半径，精准控制覆盖范围。

营业时间设置：在“店铺管理”页面点击头像旁的“营业中”按钮，可临时暂停营业或设定5分钟后自动下线。此外，还可于餐厅信息页设置固定营业时段，实现自动化开关店。

订单管理：首页及订单中心实时推送新订单提醒，支持进行接单、标记准备中、确认出餐等全流程操作。针对异常情况（如用户申请退款或取消订单），系统会提示处理建议，商家可结合实际情况与顾客沟通后作出决策。

营销设置：前往“营销中心”创建多样促销活动，如满减优惠、折扣单品、新客专享立减等，灵活设定参与商品、活动周期与规则，有效刺激消费转化。

饿了么商家版功能

【订单】

整合所有订单类型——新订单、历史订单、索赔单及预订单统一呈现，让商家随时随地高效处理各类订单任务；

【消息】

集成平台公告与顾客私信于一体，重要通知不遗漏，确保及时响应平台政策更新与客户反馈；

【管理】

涵盖商品上下架、评价回复、门店页面装修、数据报表查看、活动配置等多项实用功能，助力店铺全方位运营；

【经营】

基于店铺实际经营状况及周边竞争环境，智能生成个性化经营建议，助您科学决策，持续提升门店业绩表现

饿了么商家版亮点

1、超快速处理订单

集中处理待确认订单、退单请求与顾客催单，大幅提升响应速度；

2、多维度查阅订单

支持按时间、状态、金额等多种条件筛选，告别翻页查找的繁琐；

3、全方位管理店铺

关键指标一目了然，核心功能触手可及，真正实现掌上高效运营；

4、高精度查询账单

收入明细清晰分类，结算记录透明可查，财务对账更轻松准确；

饿了么商家版优势

1、实时处理各种外卖订单，第一时间获取信息

2、线上订单实时查询，各种信息一目了然

3、帮助商家在线实时促销，轻松获客没烦恼

4、专属个人店铺中心，线上管理更加方便轻松